Co powinien zawierać raport z pozycjonowania?

Jak raportować ruch i konwersje z wyników organicznych?

Ruch z wyników organicznych opisuj razem z konwersjami, ponieważ sama liczba wizyt nie mówi, czy SEO wspiera cele firmy. Sprawdź wejścia z bezpłatnych wyników, zachowanie użytkowników na stronie oraz działania uznane za konwersję. Dla sklepu będzie to zakup, a dla usług kontakt lub wysłanie formularza.

Porównuj ten sam zakres czasu z poprzednim okresem oraz z takim samym okresem wcześniej. Dzięki temu oddzielisz zwykłe wahania od zmian, które wymagają reakcji. Raport powinien też rozdzielać ruch markowy od zapytań osób, które wcześniej nie znały firmy, jeśli źródło danych pozwala na taki podział.

• wejścia z bezpłatnych wyników wyszukiwania,
• konwersje przypisane do tego kanału,
• strony, od których zaczyna się wizyta,
• zmiany względem przyjętego okresu porównawczego.

Każdy spadek lub wzrost potrzebuje krótkiego objaśnienia. Jeśli ruch rośnie, a konwersje stoją w miejscu, sprawdź, na jakie podstrony trafiają użytkownicy i z jaką intencją wpisują zapytania. Sprawdź również, czy zmiana dotyczy całego serwisu, jednej kategorii czy pojedynczej podstrony, bo każdy przypadek wymaga innej diagnozy. Taki układ danych pomaga ocenić jakość pozyskanego ruchu, zamiast skupiać się na jednej dużej liczbie.

Jak pokazać widoczność strony i pozycje fraz?

Widoczność strony pokazuj przez zmianę pozycji ważnych fraz oraz liczbę zapytań, przy których witryna pojawia się w wynikach. Lista słów bez kontekstu nie wystarczy. Przy każdej grupie fraz zaznacz, jaką ofertę lub potrzebę użytkownika reprezentuje i do jakiej strony prowadzi.

Nie oceniaj całego projektu na podstawie pojedynczej frazy. Jej pozycja zmienia się, a wynik nie mówi jeszcze, czy użytkownicy przechodzą do serwisu. Zestaw pozycję z wyświetleniami, kliknięciami i stroną docelową. Wtedy rozpoznasz, czy wzrost widoczności przekłada się na ruch związany z ofertą firmy.

Raport powinien odróżniać nowe frazy od tych, które spadły lub awansowały. Dobry komentarz wskazuje też możliwą przyczynę zmiany, na przykład nową treść, poprawę strony docelowej albo zmianę sposobu wyszukiwania. Oznacz osobno frazy związane z nazwą firmy, ponieważ odpowiadają na inną potrzebę niż ogólne zapytania o usługę. Bez takiego opisu wykres pozostaje zapisem wahań, z którego trudno wyciągnąć decyzję na kolejny okres.

Jak opisać wykonane prace i plan kolejnych działań?

Raport powinien dokładnie łączyć wykonane prace z ich celem oraz kolejnym krokiem. Zamiast ogólnego hasła o optymalizacji podaj, które podstrony zmienił zespół, jaki element poprawił i jaki problem miała rozwiązać ta praca. Dzięki temu sprawdzisz, czy działania odpowiadają uzgodnionemu zakresowi.

Opis efektu oddziel od samego wykonania zadania. Publikacja tekstu jest czynnością, a wzrost wejść na daną podstronę stanowi wynik, który pojawia się później lub nie pojawia się wcale. Przy zadaniach technicznych wskaż wykryty problem, zakres poprawki i podstrony, których dotyczyła. Raport nie powinien przypisywać efektu jednemu działaniu bez danych, które potwierdzają ten związek.

Plan na następny okres ma wynikać z danych i wykonanych prac. Podaj priorytet, przewidziany zakres oraz powód każdego zadania. Gdy część planu zależy od decyzji po Twojej stronie, raport powinien nazwać potrzebną akceptację lub materiał. Unikniesz wtedy sytuacji, w której projekt stoi, a przyczyna nie pojawia się w rozliczeniu.

Z jakich źródeł danych korzystać i jak często raportować?

Raport przygotowuj na podstawie Search Console i GA4, a przy każdym wskaźniku podaj jego źródło. Search Console służy do analizy obecności strony w wynikach wyszukiwania, w tym zapytań, wyświetleń i kliknięć. GA4 pokazuje zachowanie użytkowników po wejściu na stronę oraz zdarzenia ustawione jako konwersje.

Oba narzędzia opisują inną część drogi użytkownika, dlatego ich wyniki nie muszą wyglądać identycznie. Raport powinien wyjaśniać różnice w zakresie danych i stosować te same definicje w kolejnych okresach. Zapis ustawień oraz dat ich zmian ułatwi Ci późniejsze porównania. Jeśli raz raport nazywa konwersją wysłanie formularza, nie powinien później łączyć tej wartości ze wszystkimi kliknięciami w telefon.

Częstotliwość dopasuj do tempa prac i decyzji, które podejmujesz na podstawie raportu. Stały cykl miesięczny ułatwia śledzenie zmian i planowanie następnych zadań. Przy większej zmianie serwisu lub nagłym spadku ruchu nie czekaj jednak na termin zestawienia. Taka sytuacja wymaga osobnej informacji, diagnozy i ustalenia reakcji.

Czego brak w raporcie z pozycjonowania powinien Cię zaniepokoić?

Powinien Cię zaniepokoić raport bez źródeł danych, porównania okresów, komentarza do zmian lub listy wykonanych prac. Same wykresy nie pokazują, co zrobił zespół ani co wynika z wyniku. Nie sprawdzisz też, czy autor raportu stosuje te same definicje w każdym miesiącu.

• brak konwersji i odniesienia do celów firmy,
• same pozycje fraz bez ruchu i stron docelowych,
• ogólne opisy prac bez nazw podstron,
• brak planu oraz informacji o blokadach,
• dane bez zakresu czasu i źródła.

Niepokój powinny wzbudzić także sukcesy opisane bez danych, które da się sprawdzić. Poproś wtedy o dostęp do źródeł, definicje wskaźników oraz wyjaśnienie sposobu porównania. Sprawdź również, czy raport zachowuje ustalony zakres danych w kolejnych okresach. Jeśli raport pomija trudne wyniki, nie pomaga zarządzać projektem. Rzetelne zestawienie pokazuje wzrosty i spadki, a komentarz oddziela fakty od przypuszczeń.

Jaki jest pierwszy krok do współpracy z NETIM?

Pierwszym krokiem jest bezpłatna konsultacja z NETIM. Najpierw analizujemy Twoją stronę i cele, a potem proponujemy zakres współpracy dopasowany do sytuacji firmy.